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移動(dòng)光纖寬帶的光信號(hào)燈不亮，沒有網(wǎng)絡(luò)是什么問題？

來源：番茄系統(tǒng)家園瀏覽：時(shí)間：2022-03-22 16:23:50

一般情况运营商所配的光猫的光信号指示灯在通道正常时是不亮的。建议使用网线直接连接到光猫，检查一下能否上网，如果可以应该是您的内网设置问题；如果直接有线连接也无法拨号上网，建议及时拨打宽带服务提供商的客服电话报障，等待维修人员上门检修。以下是详细介绍：

移动光纤宽带的光信号灯不亮，没有网络是什么问题？

1、一般情况运营商所配的光猫的光信号指示灯在通道正常时是不亮的，您可以使用网线直接连接到光猫，使用电脑上网检查是否能正常上网，如果可以应该是您的内网设置问题；

2、如果无线上网是直接使用光猫信号，可以在上网设备的无线网络选项中忘记当前的无线网络设置，再重新连接无线网络；

3、如果直接有线连接也无法拨号上网，建议拨打宽带服务提供商的客服电话进行报障，等待维修人员上门检修；

4、也有可能是由于欠费过久被关闭宽带服务，可以拨打客服电话咨询一下，在缴清资费之后就可以重新开通。还有可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修，同样可以拨打客服电话了解情况。

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