三星SCX 4821HN一體機(jī)不能發(fā)送傳真該怎能辦?
若機(jī)器不能發(fā)送傳真報(bào)“通訊錯(cuò)誤”或“無(wú)應(yīng)答”,是由于傳真信號(hào)不穩(wěn)定造成的,如需解決,請(qǐng)按照以下步驟操作:
1、請(qǐng)您確認(rèn)接打電話(huà)是否正常,若接打電話(huà)不正常,請(qǐng)檢查線(xiàn)路連接,建議電話(huà)主線(xiàn)從墻里出來(lái)后,直接連接機(jī)器上的【Line】端口,請(qǐng)不要連接分線(xiàn)盒、交換機(jī)、綁定寬帶等其他業(yè)務(wù)。若連接其他業(yè)務(wù)線(xiàn)路,建議更換單獨(dú)直線(xiàn)連接嘗試。若線(xiàn)路沒(méi)有問(wèn)題,請(qǐng)繼續(xù)步驟2操作。
2、請(qǐng)您確認(rèn)發(fā)送傳真操作是否正確,請(qǐng)點(diǎn)擊這里查看發(fā)送傳真正確操作。如發(fā)送傳真操作沒(méi)有問(wèn)題,請(qǐng)繼續(xù)步驟3操作。
3、請(qǐng)您確認(rèn)一下是多家不可以發(fā)送,還是一家不能發(fā)送,如果是一家不能發(fā)送,有可能是對(duì)方機(jī)器問(wèn)題,請(qǐng)排除對(duì)方機(jī)器問(wèn)題后再?lài)L試發(fā)送。如果是多家不能發(fā)送傳真,請(qǐng)確認(rèn)原稿進(jìn)紙是否正常,如不正常,換玻璃板嘗試發(fā)送。若無(wú)法解決問(wèn)題,請(qǐng)繼續(xù)步驟4操作。
4、若沒(méi)有連接分線(xiàn)盒、交換機(jī)、綁定寬帶等其他業(yè)務(wù),依然信號(hào)不穩(wěn)定時(shí),可進(jìn)入機(jī)器的技術(shù)模式調(diào)節(jié)傳真速率嘗試。
1)依次按控制面板上的【菜單】、【#】、【1】、【9】、【3】、【4】,再按【菜單】鍵。
2)待屏幕顯示【Tech Menu】時(shí),按【OK】鍵。
3)待屏幕顯示【Data Setup】時(shí),按【OK】鍵。
4)按控制面板上的右箭頭找到【Modem Speed】,再按【OK】鍵。
5)按控制面板上的右箭頭找到【14.4】,再按【OK】鍵。
6)按控制面板上的【返回】鍵,到待機(jī)狀態(tài),最后按【菜單】、【#】、【1】、【9】、【3】、【4】,就恢復(fù)到就緒模式了,您再?lài)L試傳真操作就可以了。
如上述操作仍不能解決,請(qǐng)您點(diǎn)擊這里查詢(xún)?nèi)鞘酆蠓?wù)中心地址。
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