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華為AI音箱怎么更新升級? 華為AI音箱升級失敗問題匯總

來源:番茄系統(tǒng)家園瀏覽:時(shí)間:2022-10-17 09:35:30

華為AI音箱怎么升級更新?華為音箱軟件版本可以升級更新,除了更新音箱版本外,還可以升級應(yīng)用版本。

一、升級圖文教程

手機(jī)上打開進(jìn)入AI音箱應(yīng)用界面。

華為AI音箱怎么更新升級? 華為AI音箱升級失敗問題匯總

在主頁點(diǎn)擊一下下面位置的【我的】。

華為AI音箱怎么更新升級? 華為AI音箱升級失敗問題匯總

打開個(gè)人主頁打開【升級更新】。

華為AI音箱怎么更新升級? 華為AI音箱升級失敗問題匯總

打開后可以選擇升級音箱版本。

華為AI音箱怎么更新升級? 華為AI音箱升級失敗問題匯總

點(diǎn)擊紅色箭頭處【一鍵升級】就可以去升級音箱版本。

華為AI音箱怎么更新升級? 華為AI音箱升級失敗問題匯總

手機(jī)上面的AI應(yīng)用也可以在這里升級,點(diǎn)擊一下【檢查更新】。

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打開升級設(shè)置界面可以選擇開啟自動升級音箱軟件。

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二、華為AI音箱升級遇到問題匯總

1、箱指示燈為“綠色閃爍”時(shí),表示音箱正在升級中。

升級過程大概需要5-10分鐘,在升級進(jìn)度未達(dá)100%之前,請保持電源和網(wǎng)絡(luò)連接正常。

可在 AI音箱App 中 我的 > 升級更新 查看當(dāng)前升級進(jìn)度。(注:升級過程中音箱不可用。)

2、如果您的設(shè)備出現(xiàn)“藍(lán)色燈常亮”或按鍵、恢復(fù)出廠均沒有反應(yīng),可能是由于在設(shè)備升級過程中出現(xiàn)異常中斷導(dǎo)致,不限于以下幾種場景:

1)您在門店試機(jī)時(shí),音箱處于升級過程中,然后中途掉電導(dǎo)致音箱

2)升級過程中,移動過音箱位置或更改過路由器的名稱或密碼

3、您可以嘗試以下方式進(jìn)行恢復(fù):

1)長按音箱頂部的“靜音”鍵,使得音箱進(jìn)入配網(wǎng)狀態(tài),將音箱重新配網(wǎng),然后完成升級動作

2)如果長按音箱頂部的“靜音”鍵,無法進(jìn)入配網(wǎng)狀態(tài),可以嘗試將當(dāng)前WIFI用戶名和密碼修改成之前使用的一致

3)以上方式依然無法解決,請撥打400-830-8300客服熱線聯(lián)系售后維修檢測

以上就是華為AI音箱升級失敗問題匯總,希望大家喜歡,請繼續(xù)關(guān)注。

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