招財(cái)寶怎么樣？招財(cái)寶有什么功能？

招財(cái)寶是支付寶剛剛推出的一款定期理財(cái)產(chǎn)品平臺，之前有消息說叫定期寶，由于定期寶以被其他公司搶先，所以最后確定為招財(cái)寶。關(guān)于支付寶招財(cái)寶怎么樣以及招財(cái)寶有什么作用和功能，百事網(wǎng)小編在這里結(jié)合自己看法來介紹一下，希望對大家更好的認(rèn)識支付寶招財(cái)寶怎么樣有一些幫助。

1，招財(cái)寶是理財(cái)平臺

招財(cái)寶是一個(gè)理財(cái)平臺，言外之意就是在招財(cái)寶可以購買到很多種不同的理財(cái)產(chǎn)品，這其中就可以囊括以余額寶為代表的貨幣基金型理財(cái)產(chǎn)品，和以元宵理財(cái)為代表的定期理財(cái)產(chǎn)品。

2，招財(cái)寶是什么 招財(cái)寶是理財(cái)入口

招財(cái)寶并不會僅僅成為一個(gè)產(chǎn)品，而是要成為老百姓理財(cái)?shù)娜肟?，目?biāo)必然是要占據(jù)更多的理財(cái)需求。

3，招財(cái)寶是什么 招財(cái)寶專用于理財(cái)

招財(cái)寶不會再像余額寶那樣兼顧用戶的消費(fèi)使用，在招財(cái)寶中的錢將專門用于理財(cái)，而且不可以隨時(shí)用于消費(fèi)。

招財(cái)寶的功能有哪些？

1、客戶資料彈屏：

當(dāng)有客戶打進(jìn)電話時(shí)，電腦將直接彈屏顯示該客戶的完整信息，詳細(xì)記錄客戶來電的業(yè)務(wù)內(nèi)容，里面包括客戶的所有詳細(xì)信息，看起來更直觀。（支持兩種來電彈屏：1.打固定電話；
2、打短信發(fā)送設(shè)備）

2、掛機(jī)短信：

客戶或消費(fèi)者撥打企業(yè)公布的固定電話，在掛機(jī)(接通或未接通)后系統(tǒng)將會向客戶手機(jī)發(fā)送該企業(yè)提前預(yù)置的信息內(nèi)容，通過此內(nèi)容企業(yè)可以向客戶或消費(fèi)者進(jìn)行各類資訊信息的傳遞，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對客戶進(jìn)行客戶服務(wù)、客戶溝通、客戶互動、客戶營銷等操作目的?？梢造`活設(shè)置接通或未接通的電話發(fā)掛機(jī)短信。

3、錄音管理：
與客戶之間的通話可選擇是否錄音，來/去電全程24小時(shí)錄音，并且保存在電腦上，海量存儲，且通過錄音管理臺可以隨時(shí)查詢調(diào)聽既往的錄音。出現(xiàn)商業(yè)糾紛時(shí)，調(diào)出錄音就有據(jù)可尋；優(yōu)秀業(yè)務(wù)員電話溝通錄音可當(dāng)做新員工的培訓(xùn)教材；還能防止員工濫用公司電話資源。

4、留言：
在話務(wù)員下班或不方便接聽時(shí)，客戶可選擇進(jìn)行電話留言，可以設(shè)置電話響鈴幾聲后進(jìn)行留言，并可以方便的查詢和收聽留言。

5、彩鈴：
可以錄制個(gè)性化的彩玲音，比如企業(yè)廣告語等（公司免費(fèi)代錄音），提高公司形象，并且達(dá)到很好的廣告效果。

6、電話音樂鈴聲：
可以用現(xiàn)有的音樂或錄制個(gè)性化的鈴聲，代替枯燥的傳統(tǒng)的電話機(jī)的響鈴聲。

7、軟電話外撥：
可以鍵盤或鼠標(biāo)輸入電話號碼，電腦外撥。（如圖）

8、黑白名單：
對打入的電話判斷，若在黑名單內(nèi)系統(tǒng)立即掛斷。也可以設(shè)置只有哪些電話可以打入的白名單功能，可大大減輕前前的接線壓力。

9、知識庫：
可以上傳電話銷售相關(guān)的銷售/服務(wù)知識，以備銷售人員實(shí)時(shí)的查看相關(guān)知識，實(shí)現(xiàn)知識共享，提高團(tuán)隊(duì)的服務(wù)品質(zhì)；收集客戶的常見問題解答和業(yè)務(wù)知識點(diǎn)，通過快速關(guān)鍵字搜索指導(dǎo)客服代表回答專業(yè)的問題。

10、客戶關(guān)系管理：

將零散的客戶集中，將客戶資料集中管理，方便管理，永久保存。防止了因業(yè)務(wù)人員離職后客戶的流失，也方便了客戶的跟進(jìn)等。

11、話務(wù)量統(tǒng)計(jì)：

可以根據(jù)統(tǒng)計(jì)條件（比如:來電，去電，所有呼叫）進(jìn)行話務(wù)量統(tǒng)計(jì)，隨時(shí)掌握每天接聽和未接聽多少電話。

12、記錄查詢：

可以查詢來電號碼，來電時(shí)間，呼叫開始時(shí)間，呼叫結(jié)束時(shí)間，呼叫類型（來電，去電），狀態(tài)（已接，未接）。

13、留言記錄查詢和收聽：

可以根據(jù)電話號碼和日期進(jìn)行留言記錄的查詢，可以選擇電腦聲卡或杰佳通設(shè)備收聽留言。

14、短信群發(fā)：

節(jié)日或生日或需要通知客戶時(shí)，以短信群發(fā)的方式把您信息發(fā)送到客戶的手機(jī)上。

15. 短信接收：

短信設(shè)備來電彈屏：
給客戶發(fā)送短信通知后，客戶往往會直接撥打發(fā)送短信設(shè)備里的手機(jī)號碼，此時(shí)系統(tǒng)也會彈屏，不漏掉任一個(gè)客戶，僅杰佳通招財(cái)寶支持。

16、定制：

可以根據(jù)用戶需求進(jìn)行定制開發(fā)。