win7系統(tǒng)與xp系統(tǒng)打印機(jī)無法打印的解決方法
win7系统与xp系统打印机无法打印的解决方法图4
第一种:Win7下无法找到网络打印机:
1、要查看网络是否连通,WIN7系统的机器需要能够正常连入网络,检查机器IP设置是否正确,并且要和打印机在同一工作组内;
2、PING网络打印机IP地址,如果是局域网内的共享主机连接的打印机,则要PING打印机连接的主机的IP地址,如果无法PING通,则需要查看打印机IP地址或共享打印机的主机IP是否正确设置,如果能PING通,但是无法打开网络打印机管理页面,说明打印机和其他设备IP冲突,更改IP测试;
3、如果IP设置都正确,有可能是网线或端口故障,查看WIN7系统的机器和网络打印机的网卡指示灯是否正常,替换网线测试。
注:网络打印机查看IP地址,可以通过打印测试页,查看测试页上打印的地址;
第二种下网络打印机可以正常访问,但是无法打印,打印机脱机
说明打印机IP地址与网络端口IP地址不同,进入打印机驱动程序属性界面,选择“端口”选项卡,点击“配置端口”按钮,在“端口设定值”窗口中,确认设定的IP地址和打印机IP地址一致,如果仍然故障,说明打印机内置打印服务器可能有故障,需要维修打印机。
win7系统与xp系统打印机无法打印的解决方法图5
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